Rujukan Laman

Cara zge20 Melindungi Maklumat Anda

Di zge20, kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda pada setiap langkah — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda buat.

Data disulitkan SSLTiada penjualan kepada pihak ketigaAkses akaun selamatSokongan penghapusan data
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
zge20 Cara zge20 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda, pasukan privasi zge20 sedia membantu. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Semua permintaan diproses dalam 72 jam bekerja dan disimpan dengan selamat.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi zge20 yang bertugas pada waktu operasi kami.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun zge20 anda dan cari bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana zge20 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Berikut ialah enam bidang utama yang menunjukkan cara kami melaksanakan dasar ini dalam operasi harian.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan zge20 dilindungi dengan protokol TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go atau FPX anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun zge20 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan secara selamat mengikut jadual dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di zge20

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan cara untuk menghubungi kami.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX. Data ini digunakan hanya untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang sah seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain di luar keperluan operasi.

Log masuk ke akaun zge20 anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi', dan hantar permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 72 jam bekerja dan menghantar salinan melalui e-mel yang didaftarkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan, melainkan data tersebut diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang yang masih aktif.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur dalaman.

Hubungi pasukan privasi zge20 melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun anda. Semua aduan akan disemak oleh pegawai privasi kami dan anda akan menerima respons dalam 72 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Daftar zge20 App Rentetan Menang Mata Air Panas